Domaines d’intervention

Je réalise des missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage et de coordination de projets en environnement international auprès de grands comptes de l’industrie. Mes interventions portent sur plusieurs axes :

La gestion de projet

  • Mise en œuvre de procédures de gestion de projet et de gouvernance: planification régulière, gestion documentaire, contrat de liaison applicative, schéma d’escalade pour le traitement des incidents.
  • Préparation et suivi de budgets annuels ou de projets (investissements et opérationnels).
  • Coordination de projets en fonction des priorités des utilisateurs, des disponibilités des développeurs et des budgets alloués.
  • Préparation et conduite de réunions : avancement de projets, service, département ou transverses.
  • Garant de la validité des données, du respect des processus métiers et des délais de mise en œuvre.

L’assistance à maîtrise d’ouvrage avec la mise en œuvre d’évolutions applicatives

  • Recueil et cadrage des besoins fonctionnels des utilisateurs (entretiens individuels, ateliers de travail, etc).
  • Études de faisabilité, d’impacts, de risques et des différentes solutions alternatives à celle mise en œuvre.
  • Point d’entrée unique pour les différents interlocuteurs des projets (équipes métiers, utilisateur clefs, maîtrise d’ouvrage, responsable de domaine fonctionnel, tierce maintenance applicative, exploitation, etc).
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles (Cahier des charges) et prise en compte des retours utilisateurs.
    • Gestion des exigences fonctionnelles (utilisation de Requisit Pro).
    • Rédaction de use cases ou cas d’utilisation.
    • Présentation de story-board ou de la cinématique des écrans sous forme de maquettes (utilisation de Balsamiq).
  • Validation des CdC (spécifications techniques) détaillés et éventuellement des MCD.
  • Coordination des interventions (éditeur, TMA interne ou externe, en near-shore ou off-shore) afin de garantir la mise à disposition des applications aux utilisateurs.
    • Suivi des développements.
    • Coordination des interventions pour la mise à disposition de plateforme de test et/ou de production.
    • Planification et pilotage de déploiements applicatifs.
  • Conduite du changement et documentation applicative.
  • Maintient en condition opérationnelle. Support niveau 2 / 3. Mise en œuvre de support de niveau 1.

La recette applicative

  • Elaboration de la stratégie de tests.
  • Rédaction des plans de tests (utilisation de Quality center).
  • Recette des développements effectués et vérification de la qualité des livrables attendus.

Certaines de ces missions ont été réalisées dans un centre de services certifié CMMI2.

D’autres ont été effectuées suivant la méthodologie Agile/Scrum.

Je suis également intervenus dans les deux domaines suivants

L’intelligence décisionnelle

  • Administration d’infocentres
  • Formations.

Le contrôle budgétaire

  • Gestion des budgets, plans de charges, ressources et investissements pour 8 services
  • Optimisation et simplification du processus de reporting existant

 

Les architectures rencontrées diffèrent suivant les clients :

  • Application web développées autour d’une framework (java J2EE, …), d’un client web et d’une base de données opérationnelle (principalement Oracle 9 à 11G). Dans ce cadre, différents outils annexes peuvent intervenir dont SQL Developer, Toad, PowerAMC, …
  • Les exigences peuvent être gérées avec Requisit Pro.
  • Les recettes applicatives sont effectuées grâce à Quality Center.
  • D’autres outils de communication internes sont également utilisés.