Domaines d’intervention

J’interviens depuis plus de 22 ans en tant que responsable d’application en assistance à maîtrise d’ouvrage en environnement international. Ma double compétence, fonctionnelle et technique, me permet d’être l’interlocuteur privilégié des métiers et des experts techniques afin de réussir les projets qui me sont confiés.

Mes interventions portent sur trois axes :

La gestion de projet
• Définition du périmètre du projet, allocation des ressources aux besoins après priorisation, définition et production des livrables, pilotage des indicateurs de performances et d’avancement, rapport aux sponsors.
• Optimisation des contraintes de coût, qualité et délais.
• Mise en œuvre de procédures de gestion de projet et de gouvernance.
• Garant de la validité des données, du respect des processus métiers et des délais de mise en œuvre.
• Préparation et suivi de budgets mensuels et annuels.
• Préparation et conduite de réunions.

L’assistance à maîtrise d’ouvrage avec la mise en œuvre d’évolutions applicatives
• Recueil et cadrage des besoins fonctionnels des utilisateurs.
• Étude de faisabilité, étude d’impacts et des risques et études des différentes solutions alternatives à celle mise en œuvre.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et prise en compte des retours utilisateurs.
• Point d’entrée unique pour les différents interlocuteurs des projets (équipes métiers, utilisateur clefs, maîtrise d’ouvrage, responsable de domaine fonctionnel, tierce maintenance applicative, exploitation, etc). Coordination des interventions afin de garantir la mise à disposition des applications aux utilisateurs.
• Conduite du changement et documentation applicative.
• Maintien en condition opérationnelle.
• Support niveau 2 / 3. Mise en œuvre de support de niveau 1.

La qualité des services informatiques
• Élaboration de la stratégie de tests et gestion des référentiels de tests.
• Préparation des jeux de données.
• Recette de bout en bout des développements effectués et vérification de la qualité des livrables attendus.

Certains projets ont été réalisés suivant la Méthode Agile saveurs Scrum ou Kanban (préparation des backlogs, rédaction des user stories, priorisation). D’autres dans un centre de services certifié CMMI 2. De même, certains projets ont été menés dans une organisation pyramidale tandis que d’autres l’ont été dans une organisation matricielle. Enfin, certains projets ont été réalisés alors que les intervenants étaient sur place. D’autres avec des intervenants interagissants depuis leurs pays respectifs.