Un petit post pour donner mon avis sur Gmail. Disponible dans une nouvelle version pour mobile, je vais m’intéresser à la version "traditionnelle". Depuis peu sont apparues de nouvelles fonctionnalités telles que les emoticons/smileys, le répondeur automatique, la possibilité d’ajouter des étoiles de toutes les couleurs pour marquer les emails, …

Ces innovations répondent à mon avis à deux buts : une interface plus "user friendly", qui apporte des facilités à tous les utilisateurs et la centralisation des services fournis par Google aux utilisateurs de Gmail. Il en est ainsi, par exemple de la possibilité d’ajouter la possibilité d’afficher le calendrier ou les derniers documents utilisés dans la colonne de droite.

Malheureusement, même si de nombreuses fonctionnalités ont été ajoutées, beaucoup de besoins professionnels ne sont pas couverts, parmi lesquels :

  • Pas de possibilité de demander la confirmation de la réception d’un email ;
  • Pas de possibilité de demander l’affichage du dernier email d’une conversation ;
  • Pas de possibilité d’archiver les anciens emails d’une conversation en cours ;
  • Pas de possibilité d’avoir une signature html (il faut un plugin, par exemple Wisestamp) ;
  • Pas de gestion des tâches native. Pour ma part, j’utilise l’extension GTDInbox et jongle avec les différentes étiquettes liées lorsque je ne suis pas sous Firefox. Il est également possible via une extension, d’utiliser RememberTheMilk (lire aussi cet article consacré à l’intégration de la méthode GTD avec RememberTheMilk). Mais ces palliatifs ne suffisent pas. ;
  • Pas de possibilité d’annoter un email, à la manière de ce que permet XNote, l’extension de Thunderbird, si pratique pour commenter un email et l’afficher à la volée.

 D’autres plugins et extensions pour Gmail. Le fait de rajouter des plugins (pour une un ordinateur particulier) va à mon avis à l’encontre de la philosophie de Gmail. Cela alourdit  l’interface tout en restreignant l’accès aux fonctionalités à un seul ordinateur. C’est dommage

 Malgré ces critiques, je ne pourrai plus me passer de Gmail que j’utilise chaque jour pour lire mon courrier, ajouter quelques tâches que je ne peux faire que depuis mon iMac, …

 A part cela, on peut utiliser les applications bureautiques de Microsoft en ligne.