Des histoires de générations ne comprenant pas la suivante et/ou la précédente, il y en a beaucoup. "Ne faites pas confiances à un mec de plus de trente ans " criait-on il y a quelques années. Mais dans le monde merveilleux des technologies, ces histoires semblent plus nombreuses qu’à l’accoutumée.

Le développeur de l’application FaceBook pour iPhone arrête (aussi ici). La cause de cet abandon est la difficulté de passer au travers du processus de validation d’Apple, y compris pour une simple modification applicative. Les exemples (j’en ai parlé ici) abondent, mais le plus intéressant est le blocage de Google Voice. Personne ne comprennant rien à ce processus, Apple a décidé de le rendre transparent en indiquant à quelle étape du processus se trouve une application soumise pour approbation. Mais pas les critères de cette approbation.

Cette incompréhension porte aussi sur les possibilités, usages et les failles possibles des smartphones et de leurs applications. Le danger existe, certes, mais il peut être réduit grâce à l’utilisation de technique de sécurisation. Quant à la phrase "On n’a plus de dossiers, on n’a plus de courriers et tout est dans les ordinateurs", elle témoigne d’une incompréhension totale du processus de dématérialisation de l’information.

L’incompréhension du fonctionnement d’internet, la méconnaissance des services existants ainsi que la facilité conduit certains utilisateurs à se créer des adresses email dépendant de leur opérateurs. Un projet de loi envisage de demander aux opérateurs de conserver le service email pour leurs anciens clients et/ou de faire suivre le courrier. Personnellement, la seconde proposition me suffit.

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