Plusieurs articles ont retenu mon attention aujourd’hui :

• La nécessité pour les banques de disposer d’un outil d’intelligence économique en temps réel. Cet outil de “real time BI” permet une meilleure connaissance du client et des améliorations dans plusieurs domaines :
  • Ventes et marketing ;
  • Gestion du risque ;
  • Rentabilité de la clientèle ;
  • Gestion des canaux de distribution.
• Les systèmes d’analyse décisionnelle permettent aux Directions des ressources humaines des entreprises d’avoir de nouveaux pà´les d’expertise ;
• Presse-citron revient sur l’histoire de TechCrunch (dont j’apprécie énormément les nouvelles et les analyses sur le web 2), qui de blog personnel de son fondateur, Mickael Arrington, est devenu une véritale PME nécessitant une équipe manageriale ;
• D’étonnantes statistiques ;
• Pour évoluer, les entreprises installées doivent changer de paradigme. L’auteur site notamment les exemples du fabricant d’ordinateur DELL et de la grande distribution ;

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